TimeWeb
👁 615💬 12
Вчера решил заказать выделенный сервер на TimeWeb. Дело было около 8 вечера. Жду час - статус не меняется. "Ожидает установки в стойку".
Написал в поддержку. Тишина. Ушёл спать.
Утром - 3 пропущенных звонка и письмо: "Не смог до вас дозвониться, подскажите вопрос ещё актуальный?"
Конечно актуальный! Статус сервера до сих пор не изменился.
Отвечаю что актуально. Получаю:
"Сроки установки и настройки сервера занимают 1-3 рабочих дня. Приступаем к установке после подтверждения. Сервер есть в наличии, но освободится завтра. Уточните, диски отдаём в soft-raid1 или без него?"
Всё было указано в заявке. Ладно, отвечаю - raid1.
Через два часа финал:
"Нужно перенести установку сервера на новый год. У нас с 29 числа ЦОД не будет работать на новые установки."
Я как будто в нулевые попал. Когда звонили по телефону в гараж местного чувака, который держит стойку, и просили добавить сервер для пиратского WoW.
Вроде крупный клауд. А ощущение, что один сисадмин целый район держит у себя в подвале.
После недавних 350+ обращений в саппорт Almaz - особенно контрастно.
83/100
Telegram | YouTube | Запретграм
113
Кирилл Гаврилов
Подписаться